近日，支付宝大病互助计划相互宝宣布，存量成员数已超过8000万，相当于整个德国的人口，已成为全球最大互助保障平台。蚂蚁金服副总裁尹铭表示，下一步，“相互宝”将向保险公司全面开放合作，共同为用户提供更多定制化的升级保障产品。

8000万人加入相互宝

相互宝负责人邵晓东介绍，相互宝的8000多万成员来自于近5700万个家庭。依托支付宝的实名、信用、风控等能力，相互宝创新了“免费加入、后分摊费用”的模式，极大降低了草根百姓获得大病保障的门槛。

数据显示，三线城市及以下区域的相互宝成员占到整体的56%，其中来自县城及农村的占到整体的30%。此外，中西部区域成员相当踊跃，成员数最多的十个省份中，中西部省份占了四席，分别为河南、四川、湖北、安徽。

蚂蚁金服副总裁尹铭表示，“实名制”、“无资金池”、“全程风控”和“公开透明”是相互宝获得海量用户信任最重要的四大准则。

上千个家庭获得救助

据相互宝大病互助计划显示，最新的一期(2019年7月第2期)计划中，被帮助成员496人。

“截至目前，相互宝成员已经为1092个家庭送去希望，获助成员平均年龄36.8岁，他们在获得帮助前平均为735名成员提供过帮助，真正实现了我为人人，人人为我。”邵晓东说，相互宝成员80、90后居多，年龄结构相对年轻，使得重疾发病率低于社会平均水平，随着更多成员加入和度过等待期，受大数法则的影响，相互宝后续每期的救助人数还会有所增加。

分摊费用上涨引争议

随着被帮助人数的增加，相互宝会员的分摊费用也水涨船高。最新一期的计划显示，分摊人数7562.1万人，每人分摊1.48元。由此也引发了关于分摊费用的争议。

对此，蚂蚁金服称，相互宝的总人数在不断增加，患病成员人数也会相应增加。由于相互宝成员结构更年轻，它的重疾发病率会低于社会平均水平。但是，随着成员总数的增加，大数法则开始发挥作用，相互宝成员的重疾发生率会会逐步接近社会平均水平。

邵晓东表示，预计2019年全年的分摊金额不会超过188元。这一成本远低于市面上同类重疾险三四百元的购买成本。

在分摊的费用中，有8%是相互宝收取的管理费，这个收费是否合理?尹铭表示，相互宝每个案例的平均核查费用约为3000元，实际上需要调查的案例远不止目前理赔的案例。剩下的钱还要维持为8000万人提供服务的平台。目前，相互宝平台是入不敷出的。如果今后能通过技术等手段将成本降下来，管理费也将下调。

将开放保险合作平台

英国《金融时报》此前的一项调查显示，1/3的相互宝用户受访者表示非常有可能在未来6个月中购买重疾险，在一线城市这个比例更高达55%。而在没有参与相互宝的用户中，这个比例只有22%。

尹铭表示，相互宝与保险产品不是竞争关系，而是互补。相互宝满足的是基本保障需求，能够培养大众的保障意识和习惯。在此基础上，有条件的家庭可购买重疾险等保险产品，加大自身保障力度。

“相互宝做得好，保险行业会更好。”尹铭说，相互宝将向保险公司开放，欢迎所有保险公司的合作，这种开放合作不是简单的流量合作，而是要共同推进民众保障教育的普及，共同开发定制化、多元化的升级保障产品，为用户和保险行业带来更大价值。