近日，消费者胡女士在家人的陪同下来到太平人寿，将一面印有“太平服务暖人心，快速理赔显诚信”的锦旗送到运营服务部经理的手中，并连声称赞太平人寿的贴心服务和快速理赔。

据了解，胡女士于2018年3月购买了10万元保额的太平寿险产品。2019年2月，胡女士被确诊为乳腺癌，在当地医院接受住院治疗，而此时她还未缴纳第二期保费。住院期间，胡女士致电太平人寿的代理人，咨询理赔政策与相关手续。没想到，代理人很快就带着鲜花和水果前来探望，并积极协助她收集理赔材料。更让胡女士意外的是，代理人仅仅通过手机就完成了理赔申请，不到24小时，10万元理赔款就到账了。